FORMATION INTRA ENTREPRISE
Durée : 21 heures 3 jours
Public : Direction, Chargé d'affaire, chef de projet, tous salariés réalisant des négociations commerciales
Statut : Tout type de salariés
Pré-requis : Pour les Web Formations : ordinateur connecté, équipé de système audio et d’une caméra
OBJECTIFS OPERATIONNELS :
Maîtriser toutes les étapes d’une négociation (de la préparation au suivi).
Savoir adapter les outils et la bonne stratégie de négociation en fonction du contexte et des enjeux.
Savoir gérer ses émotions en situation de négociation.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
Préparer une négociation commerciale
Réaliser une négociation commerciale positive
Maitriser la communication verbal et non verbal
METHODE PEDAGOGIQUES :
Diaporamas, vidéos, échanges et partage d'expérience
Exercices et études de cas spécifiques à l'entreprise
Mises en situation , jeux de rôles.
MATERIEL PEDAGOGIQUES :
Vidéoprojecteur, livret d'activités, Paper board, google Forms,
Web formation : PC, google docs, pinup, Zoom, Teams, Whereby,
Programme de formation :
PROCESSUS DE NEGOCIATION
Préparer une négociation
Dérouler la négociation
TECHNIQUES DE NEGOCIATION
Détecter les techniques de
négociation
Appliquer les techniques de négociation
SAVOIR ETRE – COMMUNICATION
Ecarter les mythes de la négociation
Adopter les attitudes positives à la négociation
Lire la communication non verbal
Développer sa communication Verbal et non verbal
Eliminer les mots parasites
Gérer don trac et son stress
EVALUATION
QCM et mises en situation
ATTESTATION
Etablissement d’une attestation en fin de formation.
PRIX de la formation INTRA,
(12 personnes maximum)
Organisation de la formation dans les 3 mois suivant la planification à la commande
FORMACCORD
9b rue des Champs des cotes
90 300 Sermamagny
Tel: 06.47.35.16.94.
claude.guey@formaccord.fr
Mise à jour du site le 19 aout 2021
Numéro de déclaration d'activité
27900060790
Organisme de formation Belfort. Régions : Bourgogne/Franche Comté et Alsace/Lorraine